Hamburg / , Professionals

Mitarbeiter/in Exportservice/Forwarding

Logistics / Supply Chain

Wir benötigen Ihre Unterstützung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • eigenverantwortliche Belieferung der außereuropäischen Kunden der tesa SE im Rahmen gültiger Vorgaben in Zusammenarbeit mit einem Logistikdienstleister
  • Kunden-/Auftragssachbearbeitung, z. B. Auftragserfassung, Terminüberwachung, Steuerung von Fabrikwarenaufträgen, Reklamationsbearbeitung und gegebenenfalls Erstellung und Verfolgung von Angeboten
  • Kundenmanagement, z. B. Kundenstammsatzpflege, Überwachung der Auftragslage, Unterstützung bei der Aussteuerung von Lieferengpässen, Kundenkontaktstelle für Fragen des Kunden, Nachhalten von Maßnahmen zur Sicherstellung des Lieferservice an den Kunden
  • aktive Mitarbeit bei der Erstellung und Durchführung von Analysen, z. B. als Basis für Prozessverbesserungen
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Implementierung geeigneter Maßnahmen
  • enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen, z. B. Produktionsplanung, Lager, Expedition, interne Verkaufsabteilungen, Zollabwicklung tesa und Zollbehörde etc.
  • Ansprechpartner/in für alle Exportfragen hinsichtlich der Ausfuhrbestimmungen und der dazugehörigen Abwicklung
  • eigenständige Auftragssachbearbeitung in der Rechnungsstellung, der Erstellung der Versandpapiere und der Ausfuhrdokumente
  • Mitwirkung in Projekten
  • Verantwortungsübernahme für Aufgabenpakete in Projekten

Das ist Ihr Profil:

  • Abschluss eines Fachhochschul- bzw. Universitätsstudiums mit Schwerpunkt Logistik, Supply-Chain-Management oder Betriebswirtschaftslehre oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Außenhandelskaufmann/-kauffrau bzw. Speditionskaufmann/-kauffrau oder vergleichbarer Berufsabschluss mit praktischen Erfahrungen im Exportgeschäft
  • praktisches Know-how im Umgang mit ausländischen Kontakten bezüglich Kunden- und Lieferantenbeziehungen, Erfahrung im Logistikumfeld von Vorteil
  • sehr gutes Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
  • Routine in MS Office und SAP SD
  • interkulturelle Kompetenz
  • sicheres Auftreten, auch am Telefon
  • strukturiertes Denken und Handeln
  • hohes Maß an Engagement, teamorientiertes Arbeiten sowie Ausdauer und Flexibilität

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Bitte nutzen Sie die effiziente Möglichkeit der Online-Bewerbung für die Versendung Ihrer aussagekräftigen Unterlagen. Oder bewerben Sie sich unter der Kennziffer 3272 bei der von uns beauftragten Agentur:
rexx-systems GmbH, z.H. Herrn Kristian Kretschmann, Heidenkampsweg 101, 20097 Hamburg, Telefon 040 890080-0.